Cô Nguyễn Thị Thanh Nhàn (Nhan Nguyen) là một nhà giáo dục đầy nhiệt huyết, người luôn quan tâm sâu sắc đến việc giúp học viên cải thiện kỹ năng tiếng Anh của mình. Với vai trò là Quản lý Học thuật, Cô được ghi nhận là người có kỹ năng quản lý và giao tiếp cá nhân xuất sắc.
Trình độ Học vấn và Chuyên môn
Cô Nhàn sở hữu bằng Thạc sĩ TESOL (Teaching English to Speakers of Other Languages), được hoàn thành tại University of Liverpool, Vương quốc Anh (2014–2016). Cô đã đạt Bằng Khá (Merit Degree) cho chương trình sau đại học này. Trước đó, Cô đã hoàn thành bằng Cử nhân Ngôn ngữ Anh (2009–2013) tại Ho Chi Minh Open Univeristy, Vietnam với điểm trung bình (GPA) là 8.09/10.
Về năng lực ngoại ngữ, Cô là người dùng tiếng Anh thành thạo, đạt IELTS 7.0 và sở hữu chứng chỉ TKT từ Cambridge English. Các kỹ năng cá nhân nổi bật của Cô bao gồm Lãnh đạo (Leadership), Làm việc nhóm (Team Work), Chính trực (Integrity) và Lòng trung thành (Loyalty).
Kinh nghiệm Giảng dạy và Quản lý Chất lượng
Cô Nguyễn Nhàn có kinh nghiệm sâu rộng trong quản lý học thuật và kiểm soát chất lượng giảng dạy:
- Quản lý Học thuật và Kiểm soát Chất lượng: Trong vai trò Quản lý Học thuật, Cô chịu trách nhiệm điều phối các buổi quan sát và huấn luyện (coaching sessions); tổ chức các khóa Đào tạo Phát triển Chuyên môn (Professional Development Training) cho giáo viên; đồng thời xử lý các vấn đề tuân thủ/kỷ luật của giáo viên. Cô cũng quản lý các công việc liên quan đến việc duy trì số lượng sinh viên, trải nghiệm khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng và quản lý lớp học.
- Kinh nghiệm Giảng dạy: Cô đã từng đảm nhiệm vị trí Giáo viên Trưởng (Head Teacher) và EFL Master Teacher & English Teacher (Giáo viên Tiếng Anh và Giáo viên Trưởng Tiếng Anh). Kinh nghiệm giảng dạy của Cô bao gồm việc soạn thảo các bài học tự tạo bao gồm tất cả các kỹ năng tiếng Anh, chuẩn bị cho sinh viên tham gia các kỳ thi chuẩn hóa của Cambridge, và thực hiện các đánh giá định kỳ (formative and summative assessments) để phân tích sự tiến bộ, điểm mạnh và điểm yếu của học viên. Cô cũng từng giảng dạy tại SEAMEO RETRAC và Khoa Ngôn ngữ và Văn học Anh thuộc Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn TP.HCM (2016–2017).
Nghiên cứu và Thành tựu
Cô Nhàn đã thực hiện một công trình nghiên cứu về: “Ảnh hưởng của việc sử dụng Âm nhạc trong Giảng dạy và Học tập tiếng Anh” (“The Effects of Using Music in Teaching and Learning English”).
Một thành tựu nổi bật trong sự nghiệp của Cô là khi còn làm Trợ giảng (Teaching Assistant) tại VUS (2013-2014), Cô đã giúp cải thiện điểm kiểm tra tiếng Anh của học viên tăng 20% trong một năm. Cô cũng đã nhận được Giải Khuyến khích (Consolation Prize).
Triết lý Giảng dạy
Phản hồi chung từ sinh viên là Cô Nhàn là người rất hỗ trợ tận tâm đối với họ, và các bài giảng cùng hướng dẫn của Cô rất dễ hiểu. Cô khẳng định rằng điều ý nghĩa nhất trong công việc của Cô là nhìn thấy sự cải thiện của sinh viên và cảm nhận rằng Cô đang tạo ra một sự thay đổi tích cực tại Việt Nam.
